Orange ingrasa factura in ajun
3 07 2008Dupa ce am patit atatea cu Orange-ul asta mai mult maro decat portocaliu, astazi m-am uitat pe site sa vad cum mai stau cu factura si am vazut ca am de platit 120 de lei.
De abia asteptam sa scap de ei dupa un contract de 2 ani, dar nu credeam ca o sa mi-o mai faca iar pana in noiembrie, cand pot sa reziliez contractul.
Pe 29 mai 2007 am activat o optiune de 180 de minute. Mai aveam o optiune permanenta tot de 180. Luna trecuta si de obicei in fiecare luna, daca nu termin minutele, din cauza ca sunt foarte ofticata pe ei si pentru ca nu reporteaza niciun minutel, incerc sa ajut si eu cate un prieten care are nevoie de bonusuri pe prepay :). Asadar, si luna asta am facut la fel. Pe 25 am inceput sa bag minute.
Uitandu-ma azi pe site, am avut un soc. Cum nu sunt mare amatoare a vorbitului la telefon, nu prea depasesc 60 de lei pe factura. Sun la ei si imi raspunde o domnisoara care imi spune ca optiunea activata pe 29 mai 2007 s-a terminat pe 25 iunie 2008 ???, ce coincidenta, exact cu o zi inainte de a-mi intra minutele pentru luna urmatoare. Si ce acceptiune ciudata au pentru termenul de “1 an”!!! In plus, mi s-a zis ca trebuia sa tin eu minte data la care mi se termina optiunea, ceva de genul sa adaug pe calendar la aniversari, pentru ca ei nu aveau nicio datorie sa imi aduca aminte acest lucru. Si ce nu mai inteleg este de ce nu au schimbat ordinea, de ce nu au considerat ca s-au terminat minutele din optiunea permanenta primele, din moment ce ambele sunt in acelasi regim, oricand si numai in retea.
Mi-au facut-o din nou; m-am saturat sa fiu trasa in piept de asa-zise companii respectabile care mananca banii altora pe paine.
Andreea
Comments : No Comments »
Tags : Orange, ingrasare factura, contract, reziliere, optiune 180 de minute, prepay, bonus, report, minute, abonament, factura, calendar, retea, oricand, maro, foame de bani, sms
Categories : Uncategorized