Abonament fantoma la ORANGE!!!

18 04 2008

Astazi  am primit o instiintare de la KSI cum ca as avea de platit 99 milioane! pentru vreo 14! numere Orange. Povestea e in felul urmator - am avut o firma, care e inchisa din decembrie anul trecut, iar azi primesc aceasta instiintare de la KSI sa platesc cele 10-15 facturi, nici nu mai stiu cate, care sunt din data de 2 noiembrie 2007.

Am fost la Orange, dupa rugaminti, nervi si cereri, mi s-au dat niste duplicate dupa aceste facturi si numele persoanei care a contractat abonamentele cu Orange, persoana absolut necunoscuta mie, cel putin dupa nume. Foarte ciudat e ca a mai facut si niste plati (si nu neinsemnate - cam 20 de milioane), a sunat de foarte multe ori la relatii cu clientii. A fost sunata de mai multe ori chiar de Orange, caruia probabil i se parea putin ciudat ca incarca prepay-uri de 20 de ori pe zi, spunand chiar, cand i s-a spus ca figureaza in preventel, ca este adevarat, dar ca administratorul firmei, respectiv eu, sunt un bun platnic, pentru ca am mai avut un abonament in urma cu 2 ani. Nu inteleg de unde putea sti acest lucru.

Dupa ce am facut tot posibilul sa imi dau seama daca vreodata actele au ajuns in mainile altcuiva, mi-am dat seama ca da, o singura data. Firma asta a adus numai probleme, asa ca am zis ca “ii mai dau o sansa”. Daca nu se oferea cineva sa o cumpere in cateva zile, o inchideam. Si, din pacate (spun acum) s-a oferit cineva. Sub pretextul ca vor sa verifice firma, au facut copii dupa certificatul de inregistrare si dupa actul constitutiv. Nu inteleg insa ce pila sa fi avut asa incat sa fi facut abonament pentru 14!!! numere doar cu aceste acte.

Este clar mana unui angajat Orange la mijloc. Nimeni nu putea sa inchieie contract in afara de mine fara vreo duzina de declaratii, imputerniciri si stampile. Am ajuns la concluzia ca Orange este as in inselarea clientilor si storsul de bani.